在当今快速发展的销售环境中,您经常会听到的一个流行词是“协作”。但我们是否理解它的含义,尤其是在完成销售方面?
为了揭开销售流程中这一关键环节的神秘 ws 数据库 面纱,我们收听了《可预测收入》播客的最新一期,在节目中,科林·斯图尔特 (Collin Stewart) 与Clari Align负责人汤姆·威廉姆斯 (Tom Williams ) 进行了交谈。他们富有启发性的对话揭开了销售合作的层层面纱,揭示了销售合作不仅仅是让客户夜不能寐的事情,而是一种多层次的互动,远远超出了第一次握手或最初的推销。
在这篇博文中,我们将深入探讨销售协作的本质、协作的重要性以及如何在销售周期的每个阶段应用协作,以获得更好的成交率和持久的客户关系。
解读销售协作的三大支柱
1. 理解问题:超越表面层面的查询
首先,合作始于对客户问题的深刻理解。别再问 以便您在规定的时间内实现目标 “是什么让你夜不能寐?”这个老问题了,这仅仅触及了皮毛。
在真正协作的销售过程中,买卖双方会进行多层次的分析,以识别痛点。这种更深入的理解是建立有效合作的基石。
用汤姆的话来说,优秀的卖家会本能地做到这一点,运用商业洞察力帮助客户以全新的视角看待他们面临的挑战。
2. 信任:合作的无声推动者
一旦你层层剥开问题的根源,下一步就是建立信任。信任是合作的基石,它超越了简单的融洽关系。为了赢得这种信任,销售人员必须展现出对客户的根本理解,并 海地名单 提供真诚的指导,向客户证明自己的价值。
目标不仅是与您的初始联系点或“拥护者”建立信任,而且还要将其扩展到参与购买过程的其他决策者。
3. 执行与实施:双向的
最后一个支柱涉及销售的具体细节以及兑现承诺。这个阶段经常被忽视,但它与前两个阶段一样需要大量的合作。
双方各有所长:卖方提供经验,买方提供背景信息。这种共生关系构成了有效执行策略的支柱。