每年,西班牙公司都会发送数百万条短信与客户沟通,但有时很难相信这些短信的安全性,无论是由于对发送者的不信任还是无知。出于所有这些原因,已验证的短信或基本 RCS被提出作为新的替代方案,通过它 Google 可以验证短信发送者的身份,无论是出于广告、信息还是交易目的(订单确认、预约管理、确认密码等),从而为用户在阅读消息时提供更高的安全性和信心。
此外,得益于此新功能,您的短信营销活动将包括:
- 您公司的名称。
- 发件人上有您的标识。
- 您的公司名称旁边会出现一个 Google Verified 印章,使您的信息更具可信度。
- 用户将能够获得有关贵公司的更多信息。
- 可以插入交互元素,例如链接和预览图像。
验证短信的工作原理
VSMS 管理通过SMSPubli等官方提供商完成,批量短信法国 这些提供商已通过 Google 验证。要使用此功能,品牌及其发件人必须注册。这样,设备将仅显示从经过验证的平台或来源发送的消息。在这种情况下,重要的是要记住始终遵守数据隐私政策,因为 Google 永远无法访问发送的短信的内容。
另一方面,目前并非所有移动设备都兼容该技术。仅支持搭载 5.2 或更高版本信息的 Android 设备,占总用户的 20% 到 40%。未来几年,随着这种类型的短信扩展到其他移动平台,它将变得更加普及,预计未来两年内覆盖率将达到 80% 以上的设备(来源:谷歌)。目前,发送到不兼容手机的消息将作为标准接收,并且没有任何附加功能。
验证短信的4个优势
实施这项服务可以获得许多好处,其中,我们可以重点介绍一些对用户和我们自己的业务管理都有影响的功能,例如用户信任、安全性、打开率和客户体验等:
1-信任
VSMS 是一个出色的品牌差异化因素。在信任方面,由于信息中显示了公司名称和徽标,因此可以保证您自己的客户和联系人以及来自租赁数据库的潜在联系人的沟通真实性。
77%的用户更喜欢使用验证短信。 (来源:谷歌)
2- 安全
避免与您的品牌相关的欺诈手段。用户可以通过验证徽章识别该公司已经通过 Google 验证。如果无法验证短信,谷歌会警告该信息可能存在危险。
发件人通常是随机数,并且某些消息可能会令人困惑或误导,要求提供私人信息或包含危险网站的链接。这种做法被称为“短信网络钓鱼”。
71% 的用户对使用经过验证的短信的公司感到更安全。 (来源:谷歌)
3-可见性
内容的真实性 和真实发件人的确认可以提高用户参与度,应付账款重组按照特定顺序进行 从而提高打开率并改善已验证短信的参与度。
85% 的用户更喜欢经过验证的短信收件箱,而不是常规收件箱。 (来源:谷歌)
4-服务的全球扩展
谷歌的VSMS服务目前已经在10个国家上线:美国、加拿大、墨西哥、巴西、美国、英国、法国、西班牙、意大利、印度、菲律宾。谷歌还计划继续将其应用范围扩大到全球许多国家。
如果您有兴趣实施经过验证的短信营销活动,比特币数据库美国 您可以:
- 开始测试并检查其有效性(链接到登陆页面)
- 阅读我们的短信营销终极指南以及2022 年十大最常见的短信用例,深入了解该主题