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它发挥 数据营销传统上侧重于客户获取和保留,但在简化制造业运营方面,。通过利用整个生产生命周期中产生的海量数据,制造商可以获得切实可行的洞察,从而优化流程、减少浪费、提高效率,并最终提升盈利能力。
以下是如何应用数据营销原则和技术来简化制造流程:
1. 将生产过程理解为“客户旅程”: 它发挥
- 制造商不再仅仅通过客户互动的视角来查看数据,而是可以将机器、传感器和流程生成的数据作为内部“生产旅程”的步骤进行分析。
- 数据收集:这涉及从各种来源收集数据,包括:
- 机器传感器(物联网):温度、压力、速度、振动和能耗的实时数据。
- 制造执行系统 (MES):有关工作订单、生产计划、材料使用情况和劳动力的数据。
- 企业资源规划 (ERP) 系统:库存水平、供应链和成本数据。
- 质量控制系统:缺陷、故障率和测试结果的数据。
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环境管理系统 (EMS):有关废物产生和资源消耗的数据
- 数据分析:运用分析技术识别生产流程中的瓶颈、低效环节以及需要改进的领域。具体包括:
- 描述性分析:了解过去发生的事 列表到数据 情(例如,历史停机时间、缺陷率)。
- 诊断分析:确定某些事件发生的原因(例如,设备故障的根本原因分析)。
- 预测分析:预测未来结果(例如,预测机器故障、需求波动)。
- 规范分析:推荐优化流程的措施(例如,建议最佳维护计划、生产调整)。
2. 细分和个性化“生产流程”
- 正如营销人员细分客户受众一样,制造商可以根据产品类型、机器性能或其他相关因素细分生产线或流程。
- 个性化:根据每个细分市场的具体需求,定制参数和干预措施。例如:
- 针对具有不同使用模式的机器实施不同的维护计划。
- 根据特定设备的实时传感器数据调整生产速度。
- 根据对不同产品线的预测需求优化物料流。
质量控制:使用机器视觉和传感器数据实时检测缺陷,减少浪费并提高产品质量。
库存管理:使用历史数据和市场趋势更准确地预测需求,以优化库存水平、降低持有成本并防止缺货。
供应链优化:分析供应商绩效、交货时间和物流数据,以提高供应链的效率和弹性。
能源管理:监测能源消耗模式,以确定减少能源消耗的领域并提高可持续性。
减少废物:跟踪生产不同阶段的废物产生,以确定减少材料浪费和提高资源利用率的机会。
挑战和考虑:
数据孤岛:制造业通常涉及多个彼此 brb 目录 独立的系统,这些系统之间缺乏有效的沟通。整合来自不同来源的数据至关重要。
数据质量:确保收集数据的准确性和可靠性对于产生有意义的见解至关重要。
技能差距:分析制造数据需要数 提升营销效果 据科学和领域专业知识方面的专业技能。
基础设施成本:实施必要的传感器、软件和分析工具可能涉及大量的前期投资。
数据安全:保护敏感的操作数据至关重要。