有时，客户会将他们需要的所有东西添加到购物车中，输入他们的详细信息，甚至输入您通过电子邮件发送的折扣代码，但随后关闭浏览会话。几秒钟内就失去的机会。
但别担心，赢回一个几乎完成购买的客户比赢回一个甚至还没有点击“购买”的客户要容易得多。
在这篇文章中，我们讨论了废弃购物车的恢复。目标是为那些管理电子商务业务的人提供简单且经济高效的购物车放弃解决方案。
为什么要使用短信恢复废弃的购物车？
短信是一种通用工具，可以直接覆盖数百万人。大量短信伊朗 它不需要在手机上安装任何应用程序，也不需要互联网连接来接收它。但它与购物车恢复电子邮件有何区别？群发短信的打开率非常高，95%的收到的消息都会被阅读。因此，如果您决定使用它，您的信息几乎肯定会被放弃购物车的客户阅读。
短信帮助恢复废弃购物车：4 个最佳实践
为了让潜在客户返回您的网站完成购买，您的短信应该：
- 在正确的时间发送。根据您销售的产品类型以及您满足的需求类型，短信应在一定时间后发送。例如，如果您拥有一家提供午餐或晚餐的餐厅，则在顾客放弃购物车后，短信需要迅速到达，否则可能为时已晚。另一方面，如果您的电子商务商店销售服装、运动器材或家具，请给用户更多时间来决定。您可以在他们放弃购买 24 小时后向他们发送短信。
- 包括奖励。仅仅联系用户是不够的；您必须向他们提供激励，面对新生儿的选择一样困难 让他们有另一个理由返回您的电子商务网站。如果这是他们的第一次购买，提供免费送货或欢迎折扣可以成为鼓励他们完成购买的好方法。
- 添加清晰的 CTA。简单直接的行动号召，邀请用户采取下一步行动。例如，“立即加入购物车”或“立即完成您的订单”。
- 包含指向您帐户的直接链接。指向您网站的链接的存在可能比号召性用语更重要。通过在短信中添加链接，您不仅可以告诉用户做什么，还可以告诉用户如何做，这样他们就可以从上次中断的地方继续操作。
将用于恢复废弃购物车的自动消息集成到您的系统中
设置用于恢复废弃购物车的自动短信非常简单和方便。比特币数据库美国 您可以使用我们的 API 将自动化与您的软件集成，这样您就不必担心向潜在客户发送消息以完成他们的购买；它将自动完成。您将节省时间并增加收入。