Klaviyo 短信营销让您可以通过短信与客户交谈。 它与电子邮件营销协同工作。这可以帮助您在人们最常光顾的地方与他们取得联系。很多人经常查看手机。因此，短信可以成为一种快速分享最新动态的方式。您可以发送促销信息或重要新闻。Klaviyo 让管理这些信息变得简单，帮助你更好地与受众建立联系。
为什么要使用短信营销？
短信营销有几个很大的优势。首先，信息阅读速度很快。大多数人几分钟内就会打开短信，这比电子邮件更快。其次，它有助于建立牢固的关系。您可以发送个性化信息，让客户感觉更特别。此外，短信可以提升您的销售额。您可以分享限时优惠，人们可以轻松点击短信中的链接。
Klaviyo 如何集成 SMS
Klaviyo 将短信营销直接融入其平台。如果您已经使用 Klaviyo 处理电子邮件，这将非常有帮助。您可以在一个平台上同时管理电子邮件和短信。 Klaviyo 让您创建特殊的短信活动。 您还可以设置自动短信。例如，向新用户发送欢迎短信。此外，您还可以跟踪短信的发送效果。要开始使用 Klaviyo SMS，您首先需要一个帐户。如果您已有帐户，您可以添加短信功能。Klaviyo 将指导您完成设置。您需要获取客户的电话号码。首先获得他们的许可非常重要。Klaviyo提供了这方面的工具。 您可以在您的网站上创建短信注册表。
了解合规性
进行短信营销时，必须遵守相关规定。不同地方的法律法规不同。发送短信前，务必征得用户同意。请告知用户您发送短信的频率。此外，还要确保用户能够轻松停止接收短信。Klaviyo 可以帮助您保持合规，并提供管理同意的功能。
建立您的短信订阅者列表
扩大短信订阅列表对于成功至关重要。就像电子邮件一样，您需要有人发送消息。获取订阅者的方法有很多。您可以在网站表单中添加短信注册功能。为注册用户提供折扣或赠品。在社交媒体上推广你的短信列表。你也可以亲自询问客户是否愿意加入。务必解释订阅的好处。
创建有效的短信注册表单
您的短信注册表单应该简洁明了。明确告知用户注册后将获得哪些服务。例如，告知他们将收到最新资讯和特别优惠。只需询问他们的电话号码即可。注册按钮应易于查看和点击。将表单放 列表到数据 置在网站上的显眼位置。考虑使用弹出式表单。但不要让它们太过烦人。
提供订阅奖励
如果人们能获得一些回报，他们更有可能注册。例如，为他们的首单提供一定比例的折扣，赠送免费样品或小礼品。你还可以提供独家内容或抢先体验的机会。让激励措施对你的目标受众更有价值。这会鼓励更多人分享他们的电话号码。
线下推广您的短信列表
不要忘记线下拓展名单的方式。如果您有实体店，请张贴关于短信名单的标识。培训您的员工询问顾客是否愿意注册。您还可以在收据上添加二维码。顾客扫描二维码即可加入您的名单。活动和展会也是收集号码的好机会。
细分您的短信受众
就像电子邮件一样，细分您的短信列表很有帮助。这意味着将您的订阅者分成更小的组。您可以根据他们的兴趣或过去的购买记录对他们进行分组。Klaviyo 让细分变得简单。向每个组发送有针对性的消息。这使您的消息更具相关性。相关的消息会获得更好的结果。
制作引人入胜的短信活动
拥有订阅者后，您需要发送引人入胜的信息。思考一下您的受众会觉得哪些信息有价值。简短明了的信息最适合短信。直奔主题。使用强有力的动词和引人入胜的语言。加入清晰的行动号召。明确告诉人们您希望他们做什么，例如“立即购买！”或“了解更多”。
要发送的短信类型
您可以发送多种类型的短信。您可以分享促销和 短信营销解决方案：您的业务增长利器 折扣信息，宣布新产品发布，发送活动或截止日期提醒，提供订单的配送更新。您还可以使用短信进行客户服务，回答快速问题或提供支持。思考哪些信息最能服务您的客户。
个性化您的短信
个性化可以让您的短信更具影响力。如有订阅者姓名，请使用。参考他们过去的购买记录或浏览记录。Klaviyo允许您使用数据来个性化您的消息。这会让你的短信看起来更适合每个人。个性化的信息通常有更高的参与率。
使用表情符号和多媒体
表情符号可以为您的短信增添个性。它们可以使您的文本更有趣、更引人入胜。但是，请勿过度使用它们。确保它们符合您的品牌基调。Klaviyo还支持 MMS（多媒体消息服务）。您可以在短信 选择加入列表 中发送图片和 GIF。使用多媒体让您的信息更具视觉吸引力。
创建有效的行动号召
每条短信都应包含清晰的行动号召。告诉订阅者您希望他们下一步做什么。使用以行动为导向的语言，例如“立即购买”、“点击此处”或“回复是”。让行动号召脱颖而出。如果您添加链接，请确保链接简短且易于在移动设备上点击。强有力的行动号召能够带来成效。
自动化您的短信营销
自动化是 Klaviyo SMS 的一项强大功能。您可以设置基于特定触发器自动发送的短信。例如，当有人加入您的列表时，发送欢迎短信。如果有人将商品留在在线购物车中，则发送提醒。您还可以根据购买历史记录自动发送消息。自动化操作可以节省时间并保持受众的参与度。
新订户欢迎流程
欢迎流程是针对新订阅者的一系列自动消息。当有人加入您的短信列表时，他们会收到流程中的第一条消息。这可能是一条感谢信息或特别优惠。后续消息可以分享更多关于您的品牌或产品的信息。良好的欢迎流程为未来的沟通奠定了基调。
废弃购物车提醒
遗留购物车提醒非常有效。如果有人将商品添加到购物车但未完成购买，请向他们发送短信。提醒他们遗留的商品。您还可以提供小额折扣，鼓励他们完成订单。这些提醒可以挽回损失的销售额。
购买后跟进
客户购买后，发送一条后续短信。感谢他们的订单，并提供配送信息。您还可以征求反馈意见，或为下次购买提供折扣。售后信息有助于建立客户忠诚度。他们还鼓励重复业务。
测量和分析短信性能
追踪短信营销活动的成效至关重要。Klaviyo提供分析功能，助您衡量成效。查看送达率、打开率和点击率等指标。这些数字告诉你有多少人收到、打开并点击了你的消息。此外，还要跟踪你的转化率。这显示了有多少短信用户进行了购买。
短信营销关键指标
送达率显示的是成功送达的消息百分比。打开率显示的是有多少人打开了您的短信。点击率显示的是有多少人点击了你文字中的链接。转化率衡量的是有多少订阅者完成了他们期望的操作，比如购买。监控这些指标可以帮助您了解哪些有效、哪些无效。
将短信与电子邮件营销相结合
为了获得最佳效果，请整合您的短信和电子邮件营销策略。结合使用它们，以不同的方式触达您的受众。例如，发送一封关于新产品发布的电子邮件，然后发送短信提醒。使用短信发送紧急更新，使用电子邮件发送更详细的信息。组合使用可以提高参与度和销售额。