ABM 专家不会广撒网

构建适合买家角色和痛点的消息传递框架。为博客、白皮书、案例研究等制定编辑日历。监督社交体、电子邮件和合作伙伴渠道的内容分发策略。将内容绩效指标(例如参与率、页面停留时间)与更广泛的目标相结合。

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4.基于账户的营销(ABM)专家

 而是专注于特定的高价值客户,根据这些潜在客户的 WhatsApp 数据库 独特问题和目标定制每一次推广活动。他们会将您的资源集中在能够带来最大回报的地方。如果您的目标市场是由企业级客户或一小群目标明确的潜在客户组成,ABM 专家就显得尤为重要。

主要职责 

  • 识别和细分目标客户,通常与销售和客户经理协同工作。
  • 使用行业特定的痛点和用例,为每个帐户个性化外展和消息传递。
  • 协调多渠道接触点(电子邮件、直邮、 优化落地页对于获取高质量潜在客户至关重要 LinkedIn 广告、活动)以吸引和培养关键利益相关者。
  • 跟踪指标和 KPI,例如账户参与度、渠道速度和交易规模,以证明 ABM ROI。

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5.收益运营(RevOps)专家

RevOps 专家能够协调您的营销、销售和客户成功团队,使每个人都能共享相同的数据、目标和流程,从而更好地服务客户。他们确保您的 CRM、自动化平台和分析工具能够顺畅地相互沟通。如此一来,他们就能为渠道健康状况、转化率和整体收入绩效创建单一真实来源,从而更轻松地发现增长瓶颈并迅速采取行动。

主要职责 

  • 将营销自动化平台(例如 HubSpot)与 CRM 系统(例如 Salesforce)统一起来,实现无缝的潜在客户管理。
  • 标准化数据收集和报告,消除差异和人工错误。
  • 创建仪表板,为管道健康状况、转化率和收入预测提供单一真实来源。
  • 与财务和领导层合作,设定切合实际的目标并有效分配预算。

阅读:B2B 销售线索与需求生成如何协同工作

 

何时聘请B2B营销专家

聘请 B2B 营销专家是一项对长期业务增长的投资。虽然自行处理营销工作或依赖临时代理机构可能很诱人,但有时,一位专业的营销专家能够改变企业 上次审核 的成功。以下是聘请 B2B 营销人员能够带来巨大影响的常见场景:

  • 您正在推出一款新产品或服务。

如果您要推出新产品,尤其是在竞争激烈的 B2B 领域,您需要一位具备专业知识的人才,能够快速制定全球领导者的市场进入战略。他们会明确您的目标受众,精准传达信息,并以能够引起关键决策者共鸣的方式定位您的产品。

  • 您的管道已停止运行。

当潜在客户数量或质量开始下降时,B2B 营销人员可以帮助诊断问题并实施新的需求生成方法。您的营销活动可能没有瞄准正确的潜在客户,或者您的信息传递不符合当前的市场需求。经验丰富的专业人士能够发现这些差距并予以弥补。

  • 您正在进入一个新的细分市场。

如果您不了解新垂直行业或买家角色的细微差别,扩张可能会面临风险。B2B 营销人员能带来全新的视角:他们会研究客户痛点,发现竞争对手的不足之处,并制定营销策略,助您在陌生的领域站稳脚跟。

  • 销售团队需要更多支持。

如果交易在最初引起兴趣后停滞不前,营销人员可能没有为销售代表提供所需的资源。B2B 营销专家可以通过构建定制的赋能工具(例如案例研究、项目推介或定向营销活动)来解决这个问题,这些工具可以解决客户异议并推动对话的推进。

  • 你看到的是数据孤岛和不明确的指标

工具互不相容、报告脱节,让人难以判断你的营销工作是否真正提升了投资回报率。B2B 营销人员(通常精通 RevOps)可以统一你的营销技术栈,标准化指标,并创建仪表盘,让每个人都能更快地发现问题并抓住机会。

 

B2B营销招聘挑战

招聘 B2B 营销人员通常比领导者预想的要复杂得多。这不仅仅是找到一个“懂营销”的人。你需要一位了解你的市场、你的买家,并且知道如何在避免代价高昂的失误的情况下增加收入的专家。以下是你应该注意的事项:

1. 聘请“营销经理”并期待完整的 GTM 策略

“营销经理”这个头衔可以指任何职位,从社交媒体协调员到处理轻量内容和邮件群发的通才。如果你只需要执行现有计划,那么这个职位还算合适。但如果你需要制定市场进入策略——定义核心关键要素 (ICP)、竞争定位、定价策略

2. 当你需要渠道时,选择品牌营销人员

以品牌为中心的营销人员擅长提升品牌知名度、优化视觉识别,并讲述引人入胜的品牌故事。但如果您的近期目标是用高质量的潜在客户填充销售漏斗,那么您需要一位以需求为导向的专业人士。 

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