如果你想让用户减少与家人朋友相处的时间,而将更多时间免费用于为你的社区做贡献,你最好确保用户有动力。 外在动机与内在动机 图片来源: 幸运的是,我们无需猜测用户的动机。数十年的社会心理学研究为我们提供了深刻的见解,帮助我们激励用户长期贡献内容。
外在动机和内在动机之间的关键区别在于
内在动机与完成某件事的乐趣有关。如果参 WhatsApp 筛查 与在线社区有助于他们实现个人目标,提升技能,或者仅仅是获得乐趣,人们就可能受到激励。这就是为什么人们会培养兴趣爱好,并利用晚上和周末学习 Ruby on Rails。要使内在动机发挥作用,人们必须感到自己决定完成某项任务。
自主性是关键
外在 动机是指用户被驱使去完 检查俄罗斯电信互联网速度的方法 某项任务,因为它会带来其他好处,例如奖励和福利。这种动机通常依赖于有形的奖励。典型的例子包括工资和绩效奖金。 但是,有很多方法可以用实物奖励用户,其中一些已经在网上应用:Mechanical Turk会用金钱奖励完成任务的 Turker;SEOmoz 为在一个月内积累 200 mozpoints 的社区成员提供一个月的免费软件;BettingExpert为积分提供奖品和商品,Threadless为获奖的设计和标语提供金钱。
网络上充满了用实物奖励期望行为的例子
有形奖励的效果(以及为什么它不够) 给予有形的 WhatsApp 电话列表 奖励似乎是增加期望行为的好方法,对吧?增加奖励确实会增加期望行为。但这听起来并不那么容易。挑战在于,外在奖励可能会削弱内在动机。 例如,人们通常会培养一些爱好来提升能力。但当有人因为爱好而获得报酬时,它就不再是爱好了。