不可否认，接触客户变得越来越难。 随着渠道和内容的激增，他们的生活日益复杂，情绪也日益激化，信息也
在这种环境下，首要的挑战是如何脱颖而出，如何吸引眼球，如何被人注意到。只有这样，我们才能专注于向人们普及我们的产品和服务，激励他们采取行动。
95-5规则
吸引注意力和引起注意非常重要，因为埃 电报数据 伦伯格-巴斯研究所和 LinkedIn B2B 研究所的约翰·道斯教授的研究发现，高达 95% 的客户在任何特定时刻都不会在市场上购买。
不同类别之间会存在细微差别，但无论对于 B2B 还是 B2C 公司而言，事实是大多数客户目前不会主动购买你正在销售的产品。然而，我们不能忽视这个群体。如果我们想在购买时被考虑，就需要在购买间隔的几周、几个月甚至几年里一直关注着他们。
这意味着我们需要做两件事：
- 制作引人注目、令人难忘且具有粘性的广告
- 平衡我们的媒体支出，以便我们能够定期出现在他们面前，刷新他们对我们的记忆
被记住的品牌才是被购买的品牌。
广告创意的力量
我很喜欢奥美欧洲、中东和非洲地区首席 博主和网站管理员当然不是世界上最注重隐私的人 创意官 Stephan Vogel 的这句话：
没有什么比创意广告更有效率。创意广告更容易记住，更持久，媒体投入更少，而且能更快地建立粉丝社群。
总的来说，创意广告的效果更佳。IPA发布的研究表明，创意广告活动在推动市场份额增长方面的效率是其他广告活动的 11 倍。 《哈佛商业评论》发表的一项研究发现，在创意广告活动上投入的每一欧元，其销售影响力是非创意广告活动的两倍。
创造力是营销人员直接掌控的盈利能力的最大驱动力。保罗·戴森多年 的研究一次又一次地印证了这一点。
我相信有五个创造性要素可以提高我们的营销和广告工作的有效性。
脱颖而出，吸引注意力
正如前文所述，我们首先要做的就是引人注目。在千篇一律的潮流中脱颖而出。Levi’s 的广告完美地概括了这一点：“当世界蜿蜒曲折时，我们也要走弯路。”
确定品类规范是什么，然后打破常规。理想情况下，这种规范应该是你公司和产品本身的内在特质。Liquid Death，一个水品牌，就研究了水品类的规范，并积极地通过其名称、包装、品牌和广告来打破现状。
另一种脱颖而出的方法是投资于品牌的独特资产——通常是与公司紧密相关的视觉或听觉元素。例如，人物、标语、形状或图案、广告歌等等。如果您考虑到您的营销和广告将要面对的环境，您就可以设计这些资产来帮助您脱颖而出。
与你的受众相关
一旦我们抓住了人们的注意力，我们就需要我们的信息与他们产生共鸣。只有当我们真正了解他们是谁、他们想要解决什么问题以及我们的产品如何帮助他们时，才能做到这一点。
我们喜欢对整个公司、客户和类别 进行研究，以发现这些信息并塑造我们的活动信息。
你可以通过思考 Jenni Romaniuk 所说的“品类切入点”，让你的营销和广告以客户为中心。这些是人们在购买时用来唤起品牌记忆的内部或外部购买线索。
例如，如果我即将迎来暑假（提示），我会考虑从几个零售品牌购买一两套新衣服。如果我想把我的车换成电动车以减少化石燃料的消耗（提示），我只会考虑一两个品牌。如果我的公司发展到需要 CRM 系统来管理客户数据的阶段（提示），我会寻找能够满足我特定需求的供应商。
我喜欢 Intuit Mailchimp直接满足客户需 新加坡电话号码 求、为抽象问题命名并以引人注目的方式展示如何解决它的方式。